
Резюме
Понастоящем, професионалните ми интереси са в областта на управление и бизнес анализ на ИТ проекти, и в частност, уеб проекти от различен мащаб.
Благодарение на дългогодишния си опит като бизнес анализатор и ръководител на IT проекти в различни бизнес сфери, както и на сериозния опит в областта на онлайн маркетинга, умея да разбирам в дълбочина както бизнес изискванията и нуждите, така и техническияте предизвикателства, които стоят пред различни проекти.
Професионален опит
04.2016 – сега
ИТ Бизнес Aнализатор
Енерджайз Глобал Сървисис ЕООД
11.2019 – 03.2021
Бизнес Анализатор
Кохирънт Сълюшънс ЕООД
Дейности:
- Outsourcing поддръжка за WEX Inc. – платформа за менажиране на процесите по здравно осигуряване в Америка (управление на планове на частни лица от името на бизнес потребители – работодатели, обработка на застрахователни претенции, адаптиране на платформата към нуждите на частни, бизнес потребители, финансови институции и други, както и пълно съответствие с актуалните законовите изисквания).
- Участие в процесите по оценка и имплементация на нови функционалности, с цел крайният продукт да отговори напълно на нуждите и очакванията на клиента – изясняване на изискванията с клиента и осигуряване на пълното им разбиране от страна на техническите екипи.
- Анализ на изискванията на клиента и предоставяне на оценка на работата, нужна за имплементацията. Поддържане на постоянна комуникация с техническите и продуктовите екипи, както и други заинтересовани страни с цел изясняване на изискванията, комуникиране и управление на рискове, зависимости, решение на проблеми.
- Организиране и водене на kick-off срещи за запознаване на техническия екип със задачите, срещи с клиента за преглед и одобрение на изискванията (requirements reviews), презентиране на новите функционалности (feature presentations), демостриране на готовата функционалност (demonstration meetings), както и срещи при необходмост от допълнителна информация – с клиента, с други технически лица от страна на клиента (системни архитекти, тесни специалисти в определена част от бизнеса и други), с други екипи в Кохирънт Сълюшънс или с членове на екипа, при нужда от разяснения или обсъждане.
- Поддръжка на продуктова документация, включително планове за оценка, спецификация на изискванията (SRS), описания на готовата функционалност (Ops Readiness документи), use cases, user stories и други.
09.2016 – 05.2019
Ръководител ИТ проекти
Кредисимо ЕАД и Кредисимо Супер АД
Проекти:
- Credissimo Супер – уебсайт и система за обратен лизинг
- Поддръжка и допълнителни функционалности на уебсайта и системата на Credissimo Супер
- съответствие на системата с регламента за защита на личните данни (GDPR);
- автоматизирани счетоводни експорти;
- работа на системата с повече от един офис и откриване на 8 офиса в България, с всички съпътстващи процеси (автоматизирана комуникация на ниво офис със служители по офиси, партньори, документация, клиенти);
- процедура по изземване на автомобили и закриване на договори;
- подготовка за новите изисквания в ЗМИП
- Ребрандиране на Credissimo Супер в maxo.bg, обновяване и осъвременяване на уебсайта
- Потребителски профили
- Credissimo Полша
- Credissimo България
- Поддръжка и нови функционалности за Credissimo Полша
06.2015 – 05.2016
Онлайн маркетинг мениджър (румънски пазар)
БГ Меню ООД
12.2013 – 04.2015
Съсобственик и ръководител ИТ проекти
Ценим БГ ООД
Проекти:
- lekarite.info – уебсайт за оценка и коментари за лекари, лечебни заведения и аптеки, с информация за специалността на всеки лекар, дали работи по НЗОК, какво е работното му време, както и данни за контакт, визуализирани и на карта
- cenim.bg (до ранна бета версия) – уебсайт и система за сравнение на цени, с възможност за прилагане на детайлни филтри за всеки тип продукти.
08.2013 – 11.2014
Ръководител уеб проекти и онлайн маркетинг
Картекс П ООД (CarpetMax)
Проекти:
- carpetmax.bg – редизайн и обновяване на кода на уебсайта и комуникацията му с ERP системата на компанията, следяща наличности от офлайн обектите и онлайн магазина
- luxurycarpets.com – довършване на разработката и обновяване на съдържанието на уебсайта
- carpet-outlet.bg – довършване на разработката на уебсайта и интеграцията с ERP системата на CarpetMax за импорт на продукти, предвидени за този уебсайт; създаване на обучителни материали за работа със CMS-а на сайта
- carpetmax.gr – създаване на уебсайт със CMS
- carpetmax.mk – създаване на нов уебсайт, със същите дизайн и функционалности, налични в предишния
- r5 club – уебсайт и CMS, представящи спортен център, с опция за запазване на тенис кортове онлайн, като заетостта им се следи и обновява в реално време, заедно с офлайн резервациите, правени на място от служителите.
01.2013 – 09.2013
Ръководител екип “Дигитален маркетинг”
Бери Груп България ООД
11.2012 – 05.2013
Акаунт мениджър (Google AdWords и Analytics)
Авус Капитал ООД (Trader BG)
03.2010 – 11.2012
Специалист онлайн маркетинг и стажант ръководител уеб проекти
Уеб агенция Ирис Визия ООД
Образование
2011 – 2015
Образователна степен: магистър
Управление на проекти в сферата на ИТ
Нов Български университет
2005 – 2010
Образователна степен: бакалавър
Българска филология
СУ “Св. Климент Охридски”
2001 – 2005
Образователна степен: средно специално образование
Лазерна техника, с езиков профил: френски език
НПГПТО “М. В. Ломоносов”
PM Инструменти
Confluence:
★★★★★
JIRA:
★★★★
RedMine:
★★★★★
JIRA Timesheets:
★★★
easyBI
★★★
Trello
★★★★
Езикови познания
Английски език
B2
Разбиране:
★★★★
Писане:
★★★
Разговое:
★★★
Френски език
A2
Разбиране:
★★
Писане:
★
Разговор:
★
Технически познания
HTML:
★★★★
CSS:
★★★
Bootstrap:
★★★
PHP:
★
JavaScript:
★
Codeigniter:
★
Лични качества
- Любопитство, с постоянно желание за учене;
- Способност за ефективна работа при кратки срокове;
- Възможност за работа по различни проекти едновременно;
- Умения за аналитично решаване и проблеми;
- Положителен стил на комуникация;
- Способност за работа както самостоятелно, така и в екип.
Сертификация
- Team Software Process (certificate at Software Engineering Institute – Carnegie Mellon)
- PHP Tutorial (sololearn.com)
- JavaScript Tutorial (sololearn.com)
- HTML Fundamentals (sololearn.com)